Договор по кредиту , претензии к банку

Каковы должны быть мои действия если у меня есть претензии к банку

Вам необходимо составить претензию в адрес банка, приложить к ней необходимые документы, подтверждающие обоснованность претензий. Данную претензию в двух экземплярах подаете банку, второй экземпляр с отметкой о принятии оставляете у себя. В претензии также необходимо указать разумный срок, в который контрагент должен исполнить Ваше требование, с указанием, что в случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы будите вынуждены обратиться в суд за защитой своих интересов.